Можно ли обменять или вернуть товар?
Парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Что делать, если Вам доставили бракованный товар?
Если Вы получили товар с заводским дефектом, этот товар подлежит возврату.
В случае возврата Вам необходимо заполнить обращение на электронную почту info@easy-co.ru с номером заказа и фотографиями, на которых различимы характер брака и штрих-код.
После получения заявки на возврат с Вами свяжется сотрудник отдела претензий.
При возврате Вам необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к заказу.
Возврат денежных средств осуществляется на расчётный счёт в течение 10 дней.
Подробнее про возрат товара и денежных средств в Публичной оферте.
EASY CO
